FAQ

1. Quels types de luminaires proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de luminaires, incluant des appliques murales, des lustres, des plafonniers, et bien plus.

2. Vos luminaires sont-ils faciles à installer ?

Oui, nos luminaires sont fournis avec des instructions détaillées et les accessoires nécessaires pour une installation facile.

3. Quels matériaux sont utilisés pour vos lustres ?

Nos lustres sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité, comme le métal, le verre, le cristal, ou encore le bois, selon le modèle.

4. Comment choisir le bon luminaire pour ma pièce ?

Nous recommandons de prendre en compte la taille de la pièce, le style de votre décoration et le type d'éclairage souhaité (direct ou d'ambiance).

5. Les ampoules sont-elles incluses avec les luminaires ?

Certains modèles incluent des ampoules, tandis que d’autres nécessitent un achat séparé. Les détails sont précisés sur chaque fiche produit.

6. Puis-je personnaliser un modèle de lustre ou d’applique murale ?

Nous proposons certains modèles personnalisables en termes de dimensions ou de finitions. Contactez-nous pour plus d'informations.

7. Livrez-vous vos produits à l’international ?

Oui, nous expédions nos produits dans plusieurs pays. Les frais de livraison varient en fonction de la destination.

8. Que faire si mon luminaire est endommagé à la réception ?

Si un produit est endommagé, contactez-nous dans les 48 heures avec une photo. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement.